日前,一汽丰田汽车有限公司(以下简称:一汽丰田)根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,具体如下。
自2022年3月21日起,召回2020年4月30日至2021年8月19日期间生产的部分奕泽汽车,共计13999辆。
本次召回范围内的车辆由于毫米波雷达传感器可能存在光轴调整设置未成功的情况,在车辆使用过程中无法识别前方车辆,导致动态雷达巡航控制系统(DRCC)、车道循迹辅助系统(LTA)及预碰撞安全系统(PCS)部分功能不能正常工作,增加发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。
一汽丰田将为召回范围内的车辆免费检查毫米波雷达传感器光轴调整状态,如果检测到设置未成功的情况,则重新对车辆进行光轴调整设置,以消除安全隐患。
在实施召回维修之前,一汽丰田建议用户暂停使用动态雷达巡航控制系统(DRCC)、车道循迹辅助系统(LTA)及预碰撞安全系统(PCS),并在召回活动开始后及时入店进行检查维修。
秉持“客户第一”的经营理念,一汽丰田始终重视消费者应享权益,以“致真 至极”全新品牌口号为指引,向用户提供高品质的出行体验。未来,一汽丰田将继续与经销商伙伴共同努力,不断为客户提供更为优质的产品、服务及品牌体验。
一汽丰田将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。此外,一汽丰田的授权经销商会主动与召回范围内车辆的用户取得联系,预约安排车辆免费检查及维修等事宜。
一汽丰田用户可致电服务热线:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机)。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
特此公告。
一汽丰田汽车销售有限公司
2022年3月18日