日前,天津一汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自 2018 年 7 月 23 日起,召回 2016 年 11 月 1 日至 2018 年 3 月 8 日期间生产的部分卡罗拉、卡罗拉双擎、威驰以及威驰 FS 汽车,共计 193829 辆。
本次召回范围内部分车辆的前挡风玻璃、后背窗玻璃(威驰 FS 为后背门玻璃)与车体粘贴强度不足,可能发生漏水及异响。严重时,玻璃可能会脱落,存在安全隐患。天津一汽丰田汽车有限公司将对召回范围内所有车辆进行玻璃检查,并为问题车辆重新正确粘贴玻璃。威驰 FS 车型的后背门玻璃由于无法检查,因此全部重新正确粘贴后背门玻璃,以消除安全隐患。
天津一汽丰田汽车有限公司将通过挂号信、电话或短信等方式通知相关用户,安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线 800-810-1210(座机拨打)、400-810-1210(手机拨打)进行咨询。